Se relacionar com a Alfândega e cumprir com todas as exigências da fiscalização em portos, aeroportos e fronteiras requer habilidade, conhecimento da Legislação Aduaneira e experiência em instruir o cliente sobre qual a melhor forma de se processar Importações e Exportações. Assim, o cliente não sofre nenhuma sanção por parte da Receita Federal ou de qualquer órgão interveniente no processo de liberação de mercadorias. Nossos conhecimentos (sobre classificação tarifária e sobre os procedimentos corretos para cada modalidade de operação em Comércio Exterior) permitem que o cliente confie e saiba desde o primeiro momento como será e quais serão as características de cada processo e seus custos, evitando qualquer novidade no meio do caminho.

CONHECIMENTO
20 anos de experiência e conhecimento de rotinas, procedimentos e custos envolvidos na liberação de mercadorias, no Brasil e no exterior.

ATUALIZAÇÃO CONSTANTE
Equipe de consultoria dedicada a fornecer informações diárias sobre novidades na legislação e novas regulamentações que afetam os processos de importação e exportação de nossos clientes.

QUALIDADE – AGILIDADE – PROATIVIDADE – COMPROMETIMENTO
• Rígido controle de qualidade e comprometimento com prazos de desembaraço com o objetivo de eliminar atrasos;
• Foco no correto enquadramento da operação para evitar custos e multas, não conformidades e ao atraso no processo de liberação;
• Controle de travas e alertas para evitar registros e pagamentos de despesas em duplicidade;
• Relatórios estatísticos e gerenciais que permitem ao cliente tomar decisões quanto ao processo;
• Relatório de desvios e planos de ação para correção de problemas;
• Suporte permanente às negociações de compra de produtos e serviços relacionados a área.

ESTRUTURA
• Cobertura em todos os portos, aeroportos e fronteiras no Brasil e no Exterior;
• Um único despachante capaz de centralizar suas operações no Brasil significa um único ponto de contato;
• Equipe altamente qualificada com Despachantes Aduaneiros próprios;
• Atendimento especializado. Estrutura focada no cliente, onde ele é atendido.

TECNOLOGIA
• Sistema corporativo de gestão e conexão on-line, 24x7, com SISCOMEX;
• Altamente amigável e capaz de realizar interfaces através de EDI com clientes para recebimento de informação, eliminando o risco de erros e garantindo agilidade no processo de liberação;
• Partes e informações de embarques pré-cadastradas eliminando retrabalho;
• Documentação de exportação. Tratamento linear dos processos que emite os documentos RE e DDE através de um único ponto de imput de dados, eliminando o retrabalho, reduzindo o risco de erros e mais agilidade;
• Sistema de rastreamento on-line.

COMPETITIVIDADE
• Vários níveis e pacotes de serviço de acordo com as necessidades e complexidade dos processos;
• Remuneração variável através de contratos vinculados a performance e compartilhamento de ganho-risco (Risk and Reward).

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